1. Taganemisõigus ja raha tagastamine.

1.1. Tarbija - füüsiline isik, kes ei ole seotud majandus- või kutsetegevusega, vastavalt Läti Vabariigi ministrite kabineti määruse nr 255 "Kauglepinguid käsitlevad eeskirjad" punktile 19, mis käsitleb kauglepinguid, saab kasutada õigust. taganemise ja ostetud toote tagastamise 14 kalendripäeva jooksul alates kauba valdusse saamisest, ilma selle tagastamise põhjust mainimata.

1.2. Taganemisõiguse kasutamiseks peate sellest teavitama BalticGuru.eu elektrooniliselt, täites taganemisavalduse (taganemisavalduse jaotises) või kirjalikult e-posti aadressile info@balticguru.eu ja seitsme päeva jooksul alates taganemisavalduse või -avalduse saatmisest ( e-mail), olete kohustatud toote müüjale tagastama.

1.3. Keeldumisvormi või avalduse edastamine määratud tähtaja jooksul vabastab tarbija vastava kauglepinguga seotud lepingulistest kohustustest.

1.4. Pärast kauba tagastamist hindab müüja tagastatud kauba seisukorda ja koostab raha tagastamise dokumendi ning saadab vastuse elektroonilisel kujul.

1.5. Tarbija nõusolekul on müüja kohustatud tarbijale toote eest tasutud rahasumma tagastama.

1.6. Taganemisõigust ei kohaldata, kui:

toode on kiiresti riknev või aegub peagi;

tarbija on avanud pakendi tootele, mida ei ole võimalik tervislikel ja hügieenilistel põhjustel tagastada (nt epilaator, elektriline pardel vms);

oma omaduste tõttu on toode pärast tarnimist pöördumatult segunenud selle toote teiste osadega (näiteks kaks pakendis olevat akrüülvärvi segatakse ja eraldatakse);

tarbija on avanud heli- või videosalvestise või arvutiprogrammide pakendi (kehtib ka pihuarvuti, navigatsiooniseadme jms tarkvara kohta);

2. Hinnad

2.1. BalticGuru.eu toodete hinnad on märgitud €-des, koos käibemaksuga 21%. Pakutud hinnad kehtivad tellimuse vormistamise hetkel. Tellimust kinnitades nõustub ostja toote hetkehinnaga.

2.2. Müüja jätab endale õiguse igal ajal ühepoolselt ja ette teatamata kaupade hindu muuta. Kaupu ja teenuseid müüakse hindadega, mis kehtivad kaupade ja teenuste tellimuse esitamise hetkel ning on avaldatud veebipoes.

3. Kauba sortiment

3.1. Ostjal on võimalik osta BalticGuru.eu veebipoes paigutatud kaupu. Kaupa saab osta seni, kuni see on BalticGuru.eu veebilehel ja saadaval tarnija laos.

3.2. Juhul, kui ostja on tellimuse esitanud, kuid see ei ole tarnijale enam kättesaadav, kuid on jäänud tehnilistel põhjustel müüki, teavitab BalticGuru.eu ostjat olukorrast telefoni teel või kirjalikult ning koos ostja tähisega. nõusolekul, pakub analoogtoodet. BalticGuru.eu ei kata võimalikke kahjusid, mis võivad tekkida juhul, kui Ostja on esitanud tellimuse tootele, mis ei ole enam saadaval.

3.3. Müüjal on õigus igal ajal ette hoiatamata ühepoolselt muuta kauba sortimenti ja muuta tootekirjeldusi. Tootekirjeldustes kasutatakse tootjate esitatud teavet ja pilte.

4. Kauba kättesaamine

4.1. Toode tarnitakse vastavalt tellimuses märgitud tarnehinnale

4.2. Enne kauba kättesaamist peab Ostja esitama isikut tõendava dokumendi – passi või ID-kaardi. Kaup väljastatakse ainult konkreetse tellimuse esitanud Ostjale. Kui Ostja keeldub kohaletoimetamise ajal isikut tõendavat dokumenti - passi või ID-kaarti - esitamast, on müüjal õigus jätta toode üle andmata.

4.3. Ostja kohustus toote kättesaamisel enne saatelehe allkirjastamist hinnata müüja/kulleri juuresolekul visuaalselt kauba seisukorda, kas pakendil või tootel esineb visuaalseid defekte. Pärast toote kättesaamist leitud tehniline kahjustus ei hõlmanud toote garantiid.

4.4. Kauba üleandmine Ostjale toimub vastavalt saatelehele, mis on Ostja poolt allkirjastatud. Tellimus loetakse täidetuks kauba kättesaamisel ja nimetatud dokumentide allkirjastamisel.

5. Kauba kasutamine

5.1. Ostja on kohustatud enne toote kasutamist hoolikalt tutvuma toote kasutusjuhendiga. Kasutage toodet ainult vastavalt tootja juhistele, vastavalt toote omadustele ja ettenähtud kasutuseesmärkidele.

5.2. Pretensioone toote lepingutingimustele vastavuse kohta käsitletakse vastavalt tarbijaõiguste kaitse seaduses sätestatule.

5.3. BalticGuru.eu vastutus ei kehti puuduste eest, mis on tekkinud toote ebaõige kasutamise, transportimise ja/või hoiustamise tulemusena, samuti toote normaalse kulumise eest selle töötamise ajal.

6. Poolte kohustused ja tingimused

6.1. Ostjal (füüsilisel isikul) on õigus taganeda kauba ostu kauglepingust vastavalt normatiivaktidele 14 päeva jooksul alates kauba üleandmisest. Keeldumisõiguse kasutamise korral on ostja kohustatud tagastama müüjale toote samas välimuses/pakendis, nagu see sai. Ostja kannab kõik kauba tagastamisega seotud kulud.

6.2. Juriidilist isikut ei käsitata tarbijana seaduse ja õigusnormide tähenduses

6.3. Ostja nõustub oma isikuandmete töötlemisega selleks, et oleks võimalik tellimust töödelda ja täita, sh edastades selle kolmandatele isikutele, tagades kohaletoimetamise, makse töötlemise jms.

6.4. Veebipoe veebisait kasutab küpsiseid. Seda veebisaiti kasutades nõustub klient küpsiste kasutamisega toimivuse/analüüsi eesmärkidel.

6.5. Ostja võtab endale kõik riskid ja vastutuse internetipoe BalticGuru.eu ostude eest, sealhulgas kauba kättesaamise (vastuvõtmise) eest. Kauba üleandmisel Ostjale läheb kauba kaotsimineku või kahjustumise risk üle Ostjale hetkel, mil Ostja või tema esindaja on saanud kauba valdusse, välja arvatud normatiivaktides sätestatud juhtudel.

6.6. Müüja ei vastuta tellimuste täitmata jätmise viivituste eest, mis on põhjustatud müüjast sõltumatutest asjaoludest, mida ei saanud mõistlikult ette näha, sealhulgas, kuid mitte ainult, streigid, valitsuse korraldused, sõjaaktid või riiklikud hädaolukorrad, keskkonna- või kliimaanomaaliad , Interneti-ühenduse häired, samuti sideseadmete, arvutiseadmete ja tarkvara rike.

6.7. BalticGuru.eu veebipoodi külastades, seal registreerides ja/või tellimusi esitades nõustub ostja käesolevate Tingimustega.

6.8. Müüja ei võta endale mingeid riske ega vastutust, kui Ostja ei ole Kasutustingimuste ja Privaatsuspoliitikaga tuttav või nendega tutvunud osaliselt.